L’ ordine potra’ essere effettuato a qualsiasi ora in completa autonomia.
Si puo’ ricevere la consegna a casa oppure e’ possibile il ritiro presso lo spaccio o lo stabilimento, senza spese di consegna.
Le spedizioni degli ordini ricevuti alla mattina vengono effettuate il giorno successivo. I corrieri al sabato e alla domenica non effettuano consegne. Onde evitare soste nei magazzeni, gli ordini effettuati nei giorni di giovedi e venerdi verranno spediti al lunedi.
Gli ordini BTB potranno essere spediti tutti i giorni dal lunedi’ al venerdi’ . Per i clienti che ricevono la consegna con nostri autocarri l’ordine dovra’ essere ricevuto il giorno prima di quando abitualmente si effettua la consegna.
La registrazione crea un account. Una volta creato i dati saranno disponibili al prossimo accesso e non dovranno piu’ essere NUOVAMENTE inseriti. Nella propria area si potranno vedere gli ordini effettuati e i prodotti ordinati. I dati della registrazione vengono trattati come indicato nella Privacy.
Ai nuovi clienti BTB oltre al codice fiscale dovranno fornire la Partita Iva e il codice SDI. Con la registrazione, oltre a fornirci dati per la fatturazione, ci sara’ possibile associare il futuro potenziale cliente alla categoria di operatore con partita iva.
Questa associazione permettera’ al Cliente di consultare i prezzi riservati. I prezzi visualizzati sono comprensivi di Iva ( 4% formaggi – 10% panne e salumi … ). La fattura sarà Iva compresa.
Nella maggior parte dei casi il nuovo cliente BTB pagherà dopo che l’ordine sia stato preparato. Con invio della fattura, attendiamo l’ accredito in conto corrente del bonifico istantaneo. Con bonifico accreditato l’ordine verrà spedito.
Ai clienti storici, la registrazione permette di effettuare l’ordine valorizzato, visualizzare gli ordini precedenti. Le condizioni di pagamento ed economiche rimangono quelle in essere.
Vengono effettuate esportazioni sia in paesi della Unione Europea, sia nei paesi Extra Unione Europa. Il cliente dell ‘area euro deve essere autorizzato agli scambi UE. Per i clienti EXTRA UE dovranno essere effettuate le operazioni doganali di esportazione e valutati i requisiti sanitari richiesti dal paese importatore.
Ai clienti privati viene chiesto il codice fiscale per emettere la fattura. Con questa modalita’ non viene emesso lo scontrino fiscale. La fattura costituisce il dettaglio di quanto preparato e ricevuto.
Nella preparazione degli ordini, possono esserci delle piccole differenze tra le quantita’ ordinate e le quantita’ ricevute. Questo e’ dovuto al fatto che i formaggi non sono a peso fisso. L’importo di quanto pagato non sara’ mai inferiore a quanto ricevuto.
I pagamenti e le transazioni online sono sicure e garantite dagli istituti di credito.Si hanno varie possibilita’. Con le carte di credito
(Visa, Visa Electron, Mastercard, Diners Club International). Con bonifici bancari istantanei
con contrassegno. Presso lo spaccio e possibile il pagamento con il pos o in contanti. Il bonifico bancario istantaneo ha il costo del bonifico ordinario. Ma l ‘accredito viene visualizzato in tempi brevissimi.