Intendiamo indicare le norme che regolano i contratti di compravendita, che verranno effettuati sul sito www.bongetta.it.

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  Bongetta Formaggi di Bongetta Almo srl
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23013 Cosio Valtellino (Sondrio)
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  Queste Condizioni Generali sono le sole a poter essere applicate e sostituiscono tutte le altre condizioni, salvo deroghe preliminari,            espresse e scritte.

  Bongetta formaggi di Bongetta Almo srl  può trovarsi nell’obbligo di modificare alcune delle presenti disposizioni; si consiglia perciò        ai Clienti di leggere le Condizioni Generali ad ogni visita del sito www.bongetta.it . La convalida dell’ordine avrà valore di               accettazione  delle Condizioni Generali, senza nessun ricorso possibile.  Accedendo al sito www.bongetta.it,  i Clienti si impegnano a       rispettare le Condizioni Generali e le Condizioni di Utilizzo dettagliate  sullo stesso.

  2. Eseguire un ordine

Gli ordini possone essere effettuati:

• via Internet sul Sito: www.bongetta.it                             24 ore su 24 e 7 giorni su 7

• via e-mail agli indirizzi                                                        ordini@bongetta.it

• via telefono allo                                                                     +39 0342 635523

3. Informazioni sui prodotti

Le fotografie che presentano i prodotti non fanno parte dell’ambito contrattuale e non potranno in nessun caso essere considerate come responsabilità di Bongetta Formaggi di Bongetta Almo srl.

In considerazione delle possibili variazioni degli articoli proposti, le immagini e le descrizioni sono puramente indicative. Bongetta Formaggi di Bongetta Almo srl cercherà comunque sempre di aggiornare il sito, ed informare i Clienti sulle variazioni occorse.

4. Prezzi

Ai prezzi di vendita dello shop sono senza spese di consegna o senza costi di trasporto. Non vengono applicati i costi delle consegne o di trasporto se l’ordine supera i valori minimi richiesti.

SPEDIZIONE a PRIVATI  GRATUITA PER ORDINI oltre 139 euro 

SPEDIZIONI x AZIENDE in ITALIA  GRATUITA oltre 499 euro

SPEDIZIONI in Ue o extra Ue da concordare.

Bongetta Formaggi di Bongetta Almo srl, si riserva il diritto di modificare i prezzi, ma si impegna in ugual misura ad applicare i prezzi indicati sul Sito al momento dell’effettuazione dell’ordine.

5. Disponibilita’

Nella norma,  la evasione dell’ordine, avviene in 1 \ 3 giorni massimi.

Si verificano  raramente casi di mancanza di prodotto, è nel nostro interesse avere sempre i prodotti disponibili.

Nel caso questo avvenisse il cliente verrà contattato e avvisato.

Alcuni prodotti nello shop del sito, non sempre possono essere disponibili alla vendita, vi portiamo ad esempio il burro.

Il burro,  richiede delle condizioni di trasporto e conservazione nel rispetto della catena del freddo.

I prodotti non disponibili nello shop, sono sempre disponibili per operatori con partita Iva.

6. Modalità di consegna

Bongetta Formaggi di Bongetta Almo srl si avvale, per le consegne in Italia e all’estero, di corrieri espressi, di società di trasporti e di propri autocarri, che garantisco il rispetto della catena del freddo e puntualità nelle consegne. Ricordiamo altresì ai Clienti che i corrieri eseguono il trasporto e la consegna dei prodotti solamente durante i giorni feriali (es: per un prodotto ordinato un sabato pomeriggio, si dovranno contare, nel caso che il prodotto sia disponibile) 24/72 ore a partire dal lunedì mattina. Bongetta formaggi srl  non potrà essere considerata come responsabile delle conseguenze dovute ad un eventuale ritardo nella consegna o allo smarrimento o danneggiamento dell’ordine da parte del corriere. Nel caso che l’ordine non sia stato consegnato nei tempi previsti Bongetta formaggi di Bongetta Almo srl o non ricevuto, sarà compito di Bongetta Formaggi di Bongetta Almo srl, seguendo le indicazioni del corriere, di come risolvere il disservizio al cliente finale. Durante questo periodo (15 giorni circa) non sarà possibile procedere al rimborso o ad una nuova spedizione dell’ordine.

7. Pagamenti sicuri

Bongetta Formaggi di Bongetta Almo srl mette a disposizione dei propri clienti varie possibilità di pagamento con:

carte di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard, Diners Club International).

Inviando un link per Sms Email o WhatsApp ut7ilizzando il servizio.  Pay by link

Bonifico bancario Itantaneo

8. Diritto di recesso. Soddisfatti o rimborsati

Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 185 del 22/05/1999 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuate al di fuori dei locali commerciali.

Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta.

Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta.

Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, gli articoli per i quali si intende esercitare tale diritto.

Le spese di rispedizione del prodotto sono a totale carico del cliente.

Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:

•   essendo prodotto deperibile dovrà essere rispedito, garantendo il mantenimento della temperatura.

•   che il cliente non ritiri il prodotto dal corriere o il corriere non trovi il destinatario e il prodotto deve sostare oltre i limiti di tempo previsti per il mantenimento della temperatura.

• danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

• che il cliente abbia fornito indirizzo errato o inesatto.

La durata indicata di 14 giorni è contata a partire dalla data di consegna dell’ordine. Bongetta Formaggi   srl  procederà alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo della merce spedita entro 30 giorni     lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte del cliente e comunque non prima della ricezione dei beni.

Bongetta formaggi di Bongetta Almo srl,  respingerà conseguentemente qualsiasi prodotto restituito non imballato, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente già pagate dal Cliente le spese di restituzione. Il rimborso sarà effettuato e disposto tramite bonifico bancario.

9. Rispedizione dei prodotti

Saranno accettati solamente i prodotti non danneggiati e che non siano stati manomessi gli imballaggi che avvolgono i formaggi. Facciamo notare che trattandosi di formaggio deperibile dovrà esserci cura sia nella conservazione del prodotto ricevuto, sia cura nella rispedizione del prodotto di ritorno, che dovranno essere rispediti all’indirizzo della Bongetta Formaggi di Bongetta Almo srl.

Le spese di spedizione del prodotto sono a carico del Cliente.

10. Controversie e responsabilità

Bongetta Formaggi di Bongetta Almo srl non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile dei danni risultanti    da un cattivo utilizzo dei prodotti venduti sul Sito. Al riguardo si invitano i Clienti a conttattare la Bongetta formaggi di Bongetta Almo srl per avere maggiori informazioni riguardo a possibili utilizzi particolari dei materiali.

11. Commenti, critiche, comunicazioni

Tutte le opinioni dei Clienti inviate a Bongetta formaggi srl sono sorvegliate e moderate da Bongetta Formaggi di     Bongetta Almo srl. Nel caso che dette opinioni siano contrarie alle leggi o alla moralità (pubblicità abusiva,                 propositi   diffamatori, insulti, commenti impropri…). Bongetta Formaggi di Bongetta Almo srl si riserva il diritto di rifiutare o modificare l’opinione in oggetto.

12. Protezione dei dati personali

Le informazioni richieste da Bongetta Formaggi di Bongetta Almo srl  ai Clienti sono indispensabili per il   trattamento e la convalida degli ordini e l’emissione delle fatture. L’assenza di detti dati comporta la cancellazione automatica dell’ordine. L’iscrizione al Sito comporta l’obbligo di fornire delle informazioni personali veritiere e   sincere. La comunicazione di informazioni false è contraria a quanto stabilito dalle Condizioni Generali presenti e dalle Condizioni di Utilizzo del Sito.

Bongetta Formaggi di Bongetta Almo srl è autorizzata a raccogliere, trattare e utilizzare i dati personali comunicati dai Clienti. Tali dati sono sottoposti ad un trattamento informatico.

I Clienti dispongono di un diritto permanente di accesso e modifica dei propri dati personali, come previsto dalle europee attualmente in vigore (Articolo 34 della legge del 6 gennaio 1978).  In ogni momento i Clienti possono         inviare una richiesta a Bongetta Formaggi di Bongetta Almo  srl  con lo scopo di verificare esattamente quali e quanti dati personali sono stati memorizzati (l’accesso è strettamente riservato ai propri dati personali). I propri dati   possono essere modificati su semplice richiesta. Delle e-mail promozionali contenenti delle offerte, delle   esclusività,   delle novità saranno inviate ai Clienti.I Clienti hanno la possibilità di richiedere la cessazione dell’invio di suddette e-mail.

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